Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna live4dresult untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di live4dresult, termasuk hak anda berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah…

Terma AkaunDasar PembayaranHak PenggunaBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Terma Ini Merangkumi

live4dresult Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa untuk semua aktiviti dalam akaun anda di live4dresult, termasuk deposit dan pengeluaran yang diproses melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami, dan menerima

1
semua terma yang dinyatakan di sini. live4dresult berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; sebarang perubahan akan dikomunikasikan kepada anda melalui emel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Terma ini tidak menggantikan mana-mana obligasi
2
undang-undang yang sedia ada di bawah perundangan Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN DASAR

Hubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami beroperasi setiap hari dan akan memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan mengikut jenis pertanyaan anda.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam terma dan syarat ini. Kami responsif setiap hari.

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat emel sokongan kami jika anda memerlukan pengesahan bertulis mengenai terma tertentu, hak akaun, atau dasar pembayaran FPX dan Touch 'n Go.

Pusat Bantuan

Akses bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini terma dan syarat, dasar privasi, dan prosedur aduan yang berkaitan dengan akaun Malaysia anda.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan data dan akaun di live4dresult. Setiap proses, daripada pengesahan identiti hingga penyimpanan rekod transaksi, direka untuk melindungi kepentingan anda di bawah terma yang telah…

Pengendalian Data

Data peribadi anda disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun anda dan memperhalusi pengalaman di laman live4dresult.co. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti setiap masa. Jika kami mengesan aktiviti luar biasa, kami akan mengunci akaun sementara dan menghubungi anda secara terus.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi, termasuk deposit melalui GrabPay dan Boost serta pengeluaran melalui FPX, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh terma ini dan perundangan yang berlaku di Malaysia.

Pegawai Perlindungan Data

Untuk sebarang permintaan berkaitan data anda — termasuk pembetulan, akses, atau pemadaman — hubungi pegawai perlindungan data kami melalui emel yang tersedia di bahagian sokongan akaun anda.

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon perubahan pada maklumat akaun atau meminta semakan terma yang berkaitan dengan cara deposit Touch 'n Go dan DuitNow diproses dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat live4dresult, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun di Malaysia dan cara kami menguruskan setiap aspek perjanjian ini.

Semua pemegang akaun aktif di live4dresult tertakluk kepada terma ini, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini merangkumi pengguna yang membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini di live4dresult.co. Kami akan menghantar notifikasi kepada alamat emel akaun anda setiap kali terma dikemas kini, supaya anda sentiasa maklum tentang sebarang perubahan.

Anda berhak untuk menyemak sebarang perubahan sebelum ia berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun sebelum tarikh kuat kuasa tanpa dikenakan sebarang kos tambahan di luar baki akaun semasa.

Ya, semua transaksi deposit dan pengeluaran melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost tertakluk sepenuhnya kepada terma ini. Rekod setiap transaksi disimpan dan boleh diminta melalui pasukan sokongan kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan data pada bila-bila masa melalui emel sokongan live4dresult. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur dalaman dan keperluan undang-undang Malaysia.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun, bergantung pada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda secara bertulis dan memberikan peluang untuk anda menjelaskan situasi sebelum tindakan muktamad diambil.

Aduan bertulis boleh dikemukakan melalui emel sokongan atau borang aduan dalam akaun anda. Pasukan kami akan mengakui penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan maklum balas penuh dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Perjanjian Pengguna live4dresult untuk Malaysia

Hubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Sembang Langsung

Emel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Pengendalian Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan Rekod

Pegawai Perlindungan Data

Permohonan Perubahan

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

01 Siapakah yang tertakluk kepada terma dan syarat live4dresult?

02 Bagaimana saya boleh mendapatkan salinan terkini terma dan syarat?

03 Apakah hak saya jika terma dan syarat berubah?

04 Adakah terma ini melindungi transaksi melalui FPX dan DuitNow?

05 Bolehkah saya meminta semakan atau pembetulan data peribadi saya?

06 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat ini?

07 Bagaimana saya mengemukakan aduan rasmi berkaitan terma ini?

Halaman Berkaitan